Frete e Entrega


Entregas no Japão

 
As encomendas serão enviadas de Osaka pela Kuroneko Yamato, pelo sistema Takkyubin.


Takkyubin:
Hokkaido ¥1,300
Okinawa: ¥1,100
Aomori, Akita, Iwate:  ¥900
Miyagi, Yamagata, Fukushima: ¥800
Demais províncias: ¥500
 

Para a maioria das províncias a entrega pode ser no dia seguinte para pedidos efetuados até as 16:00 horas (Exceto nos nossos dias de folga).
 
O horário da entrega pode ser escolhido entre os horários abaixo:
Parte da Manhã | Das 14h às 16h | Das 16h às 18h | Das 18h às 20h | Das 19h às 21h

 
Entregas na Central da Kuroneko ou Correio

Caso prefira ir receber a encomenda na Central da Kuroneko ou correio mais próximo de sua casa, escreva no campo de mensagem do pedido o nome da Central da Kuroneko ou do Correio desejado.
Quando for correio, como não é possível o envio pela transportadora Kuroneko, a encomenda será enviada por YuPack dos correios. (O frete é o mesmo valor.)

 
Sobre as embalagens
 
Nossas embalagens contém o endereço e logo SANNA'S impressas na parte externa.

Caso não queira estas informações expostas, por favor informe no campo de mensagem do pedido que deseja uma "Embalagem discreta".

Se preferir sem caixa de papelão também podemos alterar a embalagem, mas em alguns casos pode não ser possível em prol da proteção do produto.

 
Embalagens
Restrição de envios

Produtos considerados Inflamáveis (Como por exemplo Sprays, esmaltes, perfumes e desodorantes com álcool, etc.), não poderão ser enviados por avião.
Devido a esse motivo, entregas em Okinawa, Hokkaido e ilhas distantes serão enviados por navio, atrasando a entrega em 3 a 5 dias, pedimos a compreensão.

 

Entregas fora do Japão

 
As encomendas serão enviadas de Osaka, pelo Correio via EMS (Correio Internacional Expresso).
 
O valor do frete varia de acordo com o continente e peso total da encomenda.
Coloque o(s) produto(s) no Cesto de Compras para fazer o cálculo.
 
A entrega é de 3 a 8 dias, dependendo do país e cidade de entrega. 
Por ser uma encomenda internacional, a data e horário da entrega não podem ser escolhidos.
 
Todas as compras podem estar sujeitas a impostos de importação. Os impostos são por conta do cliente.
Sobre limites, valores e informações procure se informar na alfândega de seu país.

Restrição de envios

Produtos considerados Inflamáveis (Como por exemplo Sprays, esmaltes, perfumes e desodorantes com álcool, etc.), não poderão ser enviados para o exterior do Japão, pedimos a compreensão.
Estes produtos estão marcados como [Entrega somente no Japão] e não será possível concluír um pedido caso tenha algum destes produtos incluídos na Sacola de Compras.