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Cambio y Devolución
Cambio de producto
Aceptamos cambio de cualquier producto, que no sean usados ( Se permite solo la prueba ). El producto debera llevar la etiqueta de SANNA'S y el codigo de barra, plazo de 7 días despues de la entrega del producto.
El producto puede ser cambiado por el mismo o de otra numeración, o por otro producto cualquiera, desde que tenga estoque. En caso de diferencia de precio se hara entrega en el momento que se cambia el producto o se devuelve el producto.
El producto del cambio será enviado solamente después de la devolución del producto, y el flete debe ser pagado por el cliente.
El valor del flete del envío del cambio será cobrado en la entrega del mismo, siendo el mismo valor de flete de una compra con tasa de pago en la entrega. Vea aquí la tabla de precios.
(Debido al gran reajuste del flete por parte del transportista, NO TIENES más el sistema de cambio en la entrega, pedimos la comprensión.)
Dirección para devolver el producto:
SANNA'S CO., LTD.
595-0812 Osaka-Fu Senboku-Gun Tadaoka-Cho Tadaoka Naka 2-23-23
El envío puede ser por cualquier transportista, pero se requiere un número de rastreamiento para la confirmación de entrega.
El flete debe ser pagado por el cliente.
Solicitar un cambio
Devolución de producto
Aceptamos cambios de cualquier producto, que no fuerón usados (es permitido apenas la prueba), con la etiqueta SANNA'S con el código de barras, solicitadas en el plazo máximo de 7 dias después de la entrega del producto.
La devolución del dinero será hecha vía depósito bancário (solamente banco japonés) o depósito en cuenta de correo, siendo la tasa de depósito pagado por SANNA'S.
Como el cambio, el flete queda totalmente por cuenta del cliente. El producto puede ser devuelto através de los correos o takyubin (Kuroneko Yamato, Sagawa, Pelican, etc.) desde que tengan número de rastreamiento, y pueden ser enviados por la tienda de conveniéncia mas cerca de su casa.
Dirección para devolver el producto:
SANNA'S CO., LTD.
595-0812 Osaka-Fu Senboku-Gun Tadaoka-Cho Tadaoka Naka 2-23-23
El envío puede ser por cualquier transportista, pero se requiere un número de rastreamiento para la confirmación de entrega.
El flete debe ser pagado por el cliente.
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