Troca de Produto

Aceitamos trocas de qualquer produto, que não foram usados ( é permitido apenas a prova ), com a etiqueta SANNA'S com o código de barras, no prazo máximo de 10 dias após a entrega do produto.

O produto pode ser trocado pelo mesmo em outra numeração, ou por outro produto qualquer, desde que tenha estoque.Em caso de diferença de preço acertamos cobrando na entrega ou devolvendo o troco.

A troca dos produtos é feita no ato da entrega, pelo próprio entregador do Takyubin, na porta de sua casa, não é necessário enviar o produto antes!

O frete de ida e volta dos produtos fica por conta do cliente, e deve ser pago na entrega diretamente para o Takyubin.

O valor do frete de ida e volta é de ¥1.000 para qualquer lugar do Japão.

Para solicitar a troca preencha e envie o formulário abaixo:

Devolução de Produto

Aceitamos devoluções de qualquer produto, que não foram usados ( é permitido apenas a prova ), com a etiqueta SANNA'S com o código de barras, no prazo máximo de 10 dias após a entrega do produto.

A devolução do dinheiro será feita via depósito bancário ou depósito em conta de correio, sendo a taxa de depósito paga pela SANNA'S.

Como a troca, o frete fica totalmente por conta do cliente. O produto pode ser devolvido através dos correios ou takyubin ( Kuroneko Yamato, Sagawa, Pelican, etc.) desde que tenham número de rastreamento, e podem ser enviados pela loja de conveniência mas perto de sua casa.

Endereço para devolver o produto:
SANNA'S CO., LTD.
595-0812 Osaka-Fu Senboku-Gun Tadaoka-Cho Tadaoka Naka 2-23-23 | Tel: 06-4560-3208

Para solicitar a devolução, preencha e envie o formulário abaixo: